I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.agmar-sklep.pl.
2. Sklep prowadzi Marek Michta, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.P.H.U. „AGMAR” Marek Michta, ul. Marii Curie-Skłodowskiej 2, 97-225 Ujazd, NIP 7731064099, REGON 590341652, zwany dalej Sprzedawcą.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: sklep@agmar-obrusy.pl, telefon: +48 576 479 999, formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
5. Korzystanie z usług elektronicznych może wiązać się z zagrożeniami typowymi dla sieci Internet. Klient powinien stosować odpowiednie zabezpieczenia techniczne.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca Zamówienia.
2. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
3. Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego.
4. Towar – produkt tekstylny oferowany w Sklepie Internetowym.
5. Towar personalizowany – Towar wykonywany według indywidualnych wymiarów lub specyfikacji Klienta.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

III. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu wymagany jest dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i postanowieniami Regulaminu.

IV. Usługi drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi prowadzenia Konta Klienta, formularza kontaktowego oraz Newslettera.
2. Umowy o świadczenie usług elektronicznych zawierane są na czas nieoznaczony i mogą być rozwiązane w każdej chwili.

V. Zawarcie Umowy sprzedaży

1. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy.
2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę.
4. W przypadku Towarów personalizowanych Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych wymiarów i parametrów.

VI. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Unii Europejskiej.
2. Dostępne metody, koszty i terminy dostawy wskazywane są przed złożeniem Zamówienia.
3. Darmowa dostawa przysługuje dla zamówień o wartości co najmniej 149 zł brutto.
4. W przypadku zwrotu części Zamówienia, po którym jego wartość spadnie poniżej progu darmowej dostawy, Sprzedawca może potrącić koszt dostawy zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu złożenia Zamówienia.

VII. Ceny i płatności

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności prezentowane są w Sklepie.
3. W przypadku promocji Sprzedawca podaje informację o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką.

VIII. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Towarów personalizowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta lub na wymiar.
3. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących progów darmowej dostawy.
4. Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru.

IX. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z Umową.
2. Wobec Konsumenta Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
3. Wobec Przedsiębiorcy Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi.
4. Reklamacje można składać e-mailowo, telefonicznie lub pisemnie.
5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

X. Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności Sklepu.

XI. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

ZASADY REALIZACJI ZAMÓWIEŃ NA WYMIAR AGMAR – www.agmar-sklep.pl

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady realizacji zamówień na produkty wykonywane na indywidualny wymiar lub według specyfikacji Klienta w sklepie internetowym AGMAR.

2. Zakres produktów personalizowanych

Zamówienia na wymiar obejmują w szczególności produkty takie jak: rolety, plisy, żaluzje oraz inne wyroby tekstylne wykonywane według parametrów wskazanych przez Klienta w konfiguratorze lub realizowane na podstawie indywidualnego zamówienia, zgodnie ze specjalnymi życzeniami Klienta.

3. Składanie zamówienia na wymiar

Zamówienie na produkt personalizowany składane jest poprzez formularz zamówienia lub drogą elektroniczną. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych wymiarów oraz parametrów produktu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wykonanie Towaru wynikające z błędnie podanych danych przez Klienta.

4. Brak prawa odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku zamówień na Towary nieprefabrykowane, wykonane według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

5. Reklamacje produktów na wymiar

Produkty wykonywane na wymiar podlegają reklamacji wyłącznie w przypadku ich niezgodności z Umową, w szczególności gdy wykonanie nie odpowiada podanym przez Klienta parametrom lub posiada wady.
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie Sklepu Internetowego AGMAR.

6. Termin realizacji

Termin realizacji zamówień na wymiar jest ustalany indywidualnie i przekazywany Klientowi przed zawarciem Umowy.

7. Postanowienia końcowe

Niniejszy dokument stanowi integralną część Regulaminu Sklepu Internetowego AGMAR i obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.